Je n’ai pas beaucoup de temps pour préparer des billets ces temps-ci puisque je travaille presque à temps plein à faire avancer mon projet de recherche. Mon doux chéri (à suivre sur Twitter @claudepeloquin) qui m’encourage dans mes recherches vient tout juste de m’envoyer un lien vers un billet d’un blogue très pertinent, à lire absolument, portant sur les meilleures pratiques en relations publiques. C’est drôle par contre que le titre du billet soit ‘Publicity Stunt Hall of Fame‘ quand en bout de ligne, il s’agit surtout d’actions de relations publiques… Mais je comprends ce choix de titre… encore aujourd’hui la ‘publicité’ c’est plus ‘in’ que les relations publiques… Je vous assure cependant que ce ne sera pas pour longtemps!
Mes préférés dans la liste de Taylor Herring:
- The Olympic Torch Relay (depuis 1936)
- Macy’s Thanksgiving Parade (depuis 1924)
- Tour De France (depuis 1910).
- Best Job In The World (un exemple de relations publiques touristiques)
- That Dress (au Québec, on pourrait penser à Julie Couillard et sa robe !)
- The Blair Witch Project et Borat At The White House pour mousser la commercialisation des films
- Frozen Grand Central (et son ‘spin-off’ – la publicité de T Mobile)
- Richard Branson… pour l’ensemble de son oeuvre!
- The Travelodge Nativity (un exemple de relations publiques touristique)
- Naked Gail Porter on The Houses Of Parliament
- Asda’s Free Eye Tests For The Swiss (j’adore!!! Au Québec, avec le hockey, ce serait tellement simple!… Surtout qu’une succursale de Lasik MD est située tout jours à côté du Centre Bell à Montréal)
- Message In A Bottle
- Homer Meets The Giant Of Cerne Abbas
- Madonna kisses Britney (à combien on évalue la valeur de la visibilité médiatique de ce baiser??? L’histoire du sein de Janet Jackson au Superbowl est aussi comparable… plusieurs années après l’événement de 2004, on en parlait encore dans les médias cette semaine)
- The Goodyear Blimp (depuis 1925)
- The Beatles Rooftop Gig (U2 s’en est probablement inspire en 1987 avec le video de Where the Streets Have no Name qui a gagné un Grammy Award pour le meilleur video musique l’année suivante)
- Sex Pistols Sign To A&M Records.
Voici un extrait portant sur les communications/relations publiques et l’industrie touristique pour démontrer justement la confusion entre le marketing, la publicité et les relations publiques…
Pourtant le marketing, tel que plusieurs chercheurs l’entendent, est l’ensemble des ‘4-P’ : le Produit, la Promotion, la Place (distribution) et le Prix. Le produit et le prix sont souvent, malheureusement, à l’extérieur du champ d’expertise des spécialistes du ‘marketing’ tout comme la ‘place’ ou le réseau de distribution d’ailleurs. Lorsqu’on parle de promotion, c’est surtout à la publicité que l’on fait référence quand il serait plus approprié de parler de tous les outils de promotion disponibles. Plus loin dans ce mémoire il sera question des divers outils de promotion reliée aux relations publiques. Parce que les relations publiques ne prennent pas la place qui leur est due quant à la promotion et, à cause de différents facteurs, d’autres disciplines comme la publicité par exemple s’approprient les outils qui devraient faire partie de la boîte à outils des RP. Par exemple, dans le livre Advertising for dummies (Dahl, G. Advertising for dummies. Hoboken, NJ Wiley Pub., Inc.,c2007) plusieurs idées suggérées pour des publicités créatives et efficaces incluent une touche de relations publiques; un chapitre est d’ailleurs consacré à la discipline. L’auteur, un spécialiste de la publicité, introduit le chapitre sur les relations publiques en indiquant : La publicité aujourd’hui inclus, en plus des placements payants de messages marketing mais une série de méthodes gratuites pour diffuser son message. Le buzz et le bouche à oreille font partie de cette catégorie même si vous pouvez aussi payer pour en créer. L’auteur du livre destiné aux gestionnaires ayant peu de connaissances en publicité inscrit aussi, dans la publicité, l’organisation d’événements spéciaux (des lancements par exemple, la préparation d’un blogue, l’utilisation de porte-paroles, influencer des leaders d’opinion, créer un blogue sur l’entreprise, etc.
J’en profite aussi pour rappeler une définition de la communication produite dans le Petit Robert 2009:
Communication : n.f. – 1365 – ‘commerce, relation’. Fait d’être en relation avec (qqn, qqch). Correspondance, liaison, rapport. La communication. Science de la communication : ensemble des activités et connaissances concernant la communication au moyen de signes, notamment entre êtres humains. Théorie de l’information et de la communication. – sc. Relation dynamique qui intervient dans un fonctionnement. Passage ou échange de messages entre un sujet émetteur et un sujet récepteur au moyen de signes, de signaux. Spécialt Ensemble des technique médiatiques utilisées (dans la publicité, les médias, la politique) pour informer, influencer l’opinion d’un public (cible) en vue de promouvoir ou d’entretenir une image (cf. Relations publiques). Action de transmettre une information. (Robert, P., J. Rey-Debove, et al. (2009). Le nouveau petit Robert dictionnaire alphabéthique et analogique de la langue française. Paris, Le Robert)
